Aviso de privacidad

Traducción de cortesía. Si hay alguna diferencia, prevalece la versión en inglés.

Última actualización: 8 de octubre de 2026

Quiénes somos

DouxProcess es un software que usan agencias de seguros con licencia para trabajar dentro de los sistemas que esas agencias ya operan. Cuando una agencia usa DouxProcess con su propia cartera, la agencia controla esos datos y nosotros los procesamos por cuenta de ella. DouxProcess no es una aseguradora, agencia ni productor de seguros.

Qué recopilamos en este sitio web

• Solicitudes de demo: nombre, agencia, correo de trabajo y, si nos lo das, un número de celular.
• Solicitudes para el clúster: nombre, agencia, correo de trabajo, celular (opcional), número de licencia de California y las líneas que trabajas.
• Licencia del kit de construcción: nombre legal completo, organización, puesto, correo de trabajo, NPN, tu firma tecleada, las casillas que marcaste, la versión de los términos que firmaste, y tu dirección IP y el user agent de tu navegador al momento de firmar.
• Suscripciones por correo: la dirección de correo que nos das.
• Registros del servidor: registros normales de solicitudes (dirección IP, página, hora, navegador).

Cómo usamos esta información

Para responder a tu solicitud, preparar una demo, revisar una solicitud para el clúster, guardar constancia de que aceptaste la licencia del kit y mantener seguro el sitio. No vendemos ni compartimos información personal con fines publicitarios, y no usamos datos de clientes para entrenar modelos.

Con quién la compartimos

• Aster National Insurance Group, LLC recibe las solicitudes para el clúster para evaluar la membresía.
• Proveedores de servicios que operan el sitio por nosotros: nuestro proveedor de hosting, Google (envío de correos) y ntfy (una notificación a nuestro propio teléfono cuando llega una solicitud).
• Cualquier persona con quien la ley nos obligue a compartirla.

Llamadas y mensajes de texto

Llamamos o mandamos mensajes a un número de celular solo sobre la solicitud que hiciste, y solo si nos diste el número. Responde STOP a cualquier mensaje para darte de baja.

Cookies

Una sola cookie, doux_kit, que se crea solo después de que firmas la licencia del kit, para que se te abran las descargas. Es estrictamente necesaria. No usamos cookies de analítica, publicidad ni rastreo, ni scripts de terceros.

Do Not Track

No te rastreamos entre sitios, así que no cambiamos nada en respuesta a una señal Do Not Track.

Cuánto tiempo la guardamos

Solicitudes de demo y para el clúster: el tiempo necesario para responderlas; después se borran si lo pides. Las aceptaciones de la licencia del kit se guardan como constancia del acuerdo y no se borran mientras la licencia esté vigente.

Tus derechos

Los residentes de California, y otras personas, pueden tener derecho a saber qué información personal tenemos, a acceder a ella, corregirla o borrarla, y a no recibir un trato distinto por pedirlo. Escríbenos por correo y lo atendemos. Si tus datos están dentro de la cartera de una agencia, te remitiremos a esa agencia.

Seguridad

El acceso está restringido, el tráfico va cifrado y las acciones que realiza el servicio quedan registradas. Ningún sistema es perfectamente seguro.

Menores

DouxProcess es un producto para negocios y no está dirigido a menores de 18 años.

Cambios

Si este aviso cambia, actualizamos la fecha de arriba.

Contacto

Preguntas de privacidad y reportes de seguridad: admin@getdoux.com